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位在南非最有名的景點索威托的“Lolo's觀光旅館”老板娘瑪碧賽拉說：“世界盃到了不用擔心，索威托一定會讓南非揚名國際的！”
這家旅館的主要顧客一直都是來自世界各地的外國觀光客，而旅館的老板娘更是一位經營高手，經驗相當豐富，她不但是南非觀光評比協會的成員，而且更是南非國家住宿協會以及索威托住宿協會的會員。
對於那些想要趁著世界盃之前加入觀光住宿行業的人，Lolo老板娘建議：“這個產業是有許多刺激的地方，但是投資者也要做好事先的研究準備，以謹慎的態度加入。”
老板娘說，她從2002年在約堡舉行的世界地球高峰會當中就學到了教訓，當時許多旅館根本連一個客人都沒有，虧損相當嚴重。
她說：“當時大家忙著整修自己的房屋，投入了大筆的金錢，但是後來的情況卻出乎他們的意料之外，因為當參加會議的來賓到達機場的時候，就已經被一堆黃牛給拉走了，因此這些新成立的家庭旅館根本沒有人上門。”
“這一次我們要做好萬全的準備，我們不會再允許這些蠻橫的黃牛胡作非為，索威托是南非最著名的景點，觀光客們一定會來的。”
索威托旅館的數量相當充足，而且還有機場專車接送，索威托四周的交通工具也非常安全，加上周全的行銷計劃與不斷改善的顧客服務，Lolo老板娘對於世界盃期間旅館的業績顯現出十足的信心。
瑪碧賽拉說：“南非應該要在世界盃到來之前在全世界做好廣告。只要索威托打個噴嚏，全南非都會為之震撼，索威托可看可玩的地方實在太多了，我們將會改善住宿品質，讓它們可以達到世界的水準，甚至可以與南非各高檔地段的高級旅館相比較。可是我們也需要訓練一些專業的工作人員，絕對不能掉以輕心，忽視了最小的環節。”
身為南非住宿協會的成員，瑪碧賽拉表示她將會盡其所能的幫助那些想要加入觀光旅館行業的後進成員。
她說，最主要的目標就是要提供旅客們一個合乎世界水準的服務，並且加上一些南非特有的民族文化，讓觀光客享受到與眾不同的體驗。
目前索威托的多家旅館飯店都正在計劃進行擴建，等到2010年來到時可以容納更多的觀光客，另外還會對旅客提供各種相關的旅遊資訊，使他們可以在索威托渡過美好的時光。
瑪碧賽拉對旅客的安全也相當放心，她表示未來將會有專業的導遊負責陪伴前來此地的觀光客，因此旅遊計劃會非常的周詳，不會有問題。(譯自新聞刊物) |
