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今年冬天,罷工不斷。工會和管理層之間的爭執,最後升級為罷工。罷工無疑是兩敗俱傷的事情,同時,第三方也將受到傷害。除了工人以外,還有社會和國家。南非航空罷工就是非常典型的例子,除了機場損失之外,包括旅遊業在內的整個社會損失慘重。
管理層的責任是管理,而不是將事情導向壞的方向。當罷工發生後,破壞就開始了。即使罷工的原因是不合理的,但是,主要的過錯是在管理層方面,因為是他們將工人逐漸地引向了罷工的尷尬地步。
從罷工整個過程而言,似乎是薪金方面的分歧,但實際上是工會在發洩自己的心頭不滿。在南非航空公司經濟狀況一度非常艱難的時刻,南非航空公司僱員的薪金一直保持在最低限度,因此,在航空公司出現大幅盈利時提出要求是相對合理的。
讓我們來看南非航空公司新總裁的豪華生活方式,用「魯莽」兩字來形容,一點不為過。而管理層在加薪方案則採用了非常不合理、幾乎是玩世不恭的方式:先是4.5%,然後是5%。
做為工會方面,他們重任在身,要為成員獲得最大的利益,近期的和遠期的利益都包括在內。當罷工一旦發生,這些利益都受到了損失,短期利益的損失將要大於中期的損失。同時,罷工行動還刺激了管理層,使他們寧可少用人,則更依賴機器。
罷工後,在管理層和工人之間、罷工工人和非罷工工人之間、產生了嚴重的隔閡和矛盾,並相互失去了信任。
當旅客從機場離開時,那些濃重的怪味以及其它負面影響給南非的傷害將是巨大的。旅遊者對南非航空公司乃至南非將極有可能採取否定的態度,這些損失將是無法估量的。
罷工過後,我們應該尋找一下最初的原因,讓爭執雙方都能夠清楚地了解事物的本質。我們希望更多的向心力、更多的理解和解決問題的癥結所在。 |