華人在南非買房子都會與接觸，但受限於對南非本地的法令規章認識不足，以及受語言的限制，乃至於對整個房地產市場的資訊不足等多重因素的影響，想要單槍匹馬自售或自力買賣房子，有相當的困難度，即使是南非本地人，也有慘痛的經驗與教訓。因此，買賣房地產的首選要素，就是要找到合適及稱職的仲介，否則，結果堪慮是可想而知的。

洋人常說，律師、政客、房地產仲介以及二手車促銷員的差別在那裡？答案是「他們都是人」，各位還有什麼要補充的嗎？「他們都是陰謀家，他們都是不可信的一群，如果，世界沒有他們明天會更好」。

奇怪的是，仲介們似乎對房地產買賣雙方都有他們的看法。各位是否聽過賣方是恐怖份子，買方是說謊者的說法。仲介和買賣雙方從不同角度看事情，會有不同的結果。

不管大家是否喜歡這些人，仲介在房地產業界擔任了相當重要的角色，買賣房地產勢必要和他們打交道。在任何一椿房地產買賣中，雙若想要交易以和平順利的方式過渡到註冊登記的階段都少不了他們。

什麼是房地產仲介切實的責任所在？大部分的買賣雙方都存有一個很大的錯誤觀念認為一旦找到了一個仲介，那麼他就該負起所有的責任，這是一般人常犯的錯誤。基本上，一旦受到委託賣房子，仲介的責任是去找到一個有意願的買者！並準備好一份契約書。依照南非房地產仲介公會的準則規範一個仲介的責任是在保護賣方利益之前題下，並兼顧買方的利益，以及由仲介予以適當程度的照料和提供專業的知識。

仲介並不保證簽約雙方的履約義務。履約的責任是買賣雙方的責任。若有任何的錯失，另一方則需自行採取任何保護自己利益的必要措施。

買方必須認清，仲介的作為都是為了賣方，而在重大的爭議項目中不能同時代表兩造發表意見，也不能做裁決。假如問題不能解決，買方只有諮請自己的律師代為處理。這就是為什麼買方要多配合仲介，而賣方則儘量不要小題大作，早些完成交易的重要性了。

對買方，仲介要能夠找出影響買賣價格的所有具體資料給買方，以及全力協助買方完成購屋的程序。永遠不要忘了，是賣方委託仲介售屋，就委託的角度而言賣方受到委託的約制，因此若賣方暗地裡背著仲介另找買主的做法是違法的，也不可能因為這樣的作為而不支付仲介的佣金。

固定的家用品以及潛在性的缺失問題

固定式的家用品和嵌在牆上裝璜是必需隨房子一起出售的。此點具有爭議性，有時候還會出現互相矛盾的情形。比如說M-NET的天線，雖然是固定在主天線上，但屋主會因為它有解碼器，自然而然的會把它折走，另一方面，房間的鑰匙，雖然是一把一把的，但郤是開門的必需品，就必須要交給買主。

如果各位有任何疑問，要找仲介問清楚，並確定是否屬於合約的一部份。仲介應該就房子現有明顯的缺陷並找出潛在性的缺失向買主說明。每一個仲介都有義務向賣方要求提出這方面的資料，但不能針對遭賣方刻意隱瞞的潛在性缺失負責。最後應該是賣方直接就這部份向買方負責。

如果是在住進去後發現上述缺失，可對賣方行使追訴權。既不能取消交易也不能殺價。如果合約中載明有支付住屋費用的話也不可在過戶後，因為發現有缺失不住進去也不支付所謂的租金。買方可能的話，可找仲介協助就此問題與賣方協商以解決問題。

另一個常見的潛在性問題是賣方在售屋前之水電費未繳清，除非仲介在售屋前承諾為買方取得賣方的水電費繳交證明，否則，買方應直接找賣方提供相關資料而不是找仲介要資料。

減少不必要的動作

有些買主會把賣方和仲介當作一夥的，認為他們之間是為其自身之最佳利益在奮鬥。買方沒必要去和賣方及仲介兩面作戰（除非買方是想兩面樹敵）。所有參與房地產交易的三方都是期盼能在融洽明快以及友好的氣氛下，以買賣雙方都能接受的價格完成交易。不要為了小事去找房地產仲介公會訴願。公會曾收到不計其數的匿名信指控仲介們，該公會會公正的態度處理控方及仲介之間的問題，而不會理所當然的站在控方的一邊。

如果賣方提供實據，或假如仲介的辦事效率不高且幫助不大，賣方確實可找公會或自己的律師以保護權益。除非買方瞭解或認識賣方，在確保交易穩固的情況下，不透過仲介自力賣買房子，對買方而言的確有些好處，但別忘了，別以為跳過仲介買房子會便宜些，因為佣金是賣方支付的，實質上是賣方賺到了或是省掉了佣金。買方所能賺到的便宜是十分有限的。

大多數市場上的房子是委託多位仲介公司來銷售的，個體戶式的仲介是無法和以公司型態售銷房屋的公司相競爭的。

區分出有經驗的掮客

儘可能去找出您那個區域裡最專業最有經驗的仲介。許多仲介的名字成了仲介公司的名字，其來有自的。幾十年來他們為大眾提供了最佳的服務，以其得之不易的成功推展了全國性的業務。然，這不代表了每個在其旗下服務的仲介都是很專業的。

這行業中的仲介流動性大，通常都不超過一至二年的時間，每年約有一半以上的仲介在進進出出，造成專業性不足，甚至不專業的現象。很少有行業是像房地產業界這樣由這許多新手來服務大眾的。有名的公司是不能和提供最佳服務品質的公司相提並論的。許多小公司是由大的仲介來操控的，而大的仲介只把大魚留給自己。這些仲介的成功也是得來不易，但郤是自出校門以後就不再讀書作功課，毫不長進。

區分最好的仲介的方式就是多問，不妨在住宅區附近找代書事務所問問，或是找當地銀行提供卓見。第一次和仲介見面時，可以問問他入行多久了，不要認為仲介們都是只求儘快獲利了結，或只要寫四頁的銷售報告就可獲得五位數字的佣金。

大多數仲介的工作量大，工作不定時，在作售屋廣告前要花很多時間去評估房價，即使看了許多房子後，客戶也可能掉頭而去，失去了蹤跡，也可能花了相當的磨功才讓買賣雙方皆大歡喜的完成交易。

買賣房子的快意與惡夢，常在一線間，其他要瞭解仲介的方法只有儘可能的請他提供專業意見並讓交易程序簡明化。但買賣兩造均有義務全力配合。永遠要記住的是，賣方和仲介都和您一樣，希望儘快的完成房子交易及過戶手續。

各位華人讀者朋友們，買賣房子的過程冗長，不要怕麻煩，畢竟，它不像買件衣服，吃餐飯那樣的容易，涉及的金額也十分昂貴，不得不謹慎，但有請?親們，務必要耐煩的在每一個環節上不缺席，才不致於事後抱怨、後悔，尤其在買賣之前，諮詢一位好仲介，在過戶的過程中找位好律師是千萬不可少的！希望本文的內容有助於您們慎選房地產的仲介。