6月5日(星期六)，夜黑風高，星光微弱，晚上8：00，約堡街上早已人煙杳然。慈濟一行20人驅車來到約堡市中心，與當地PYB(Paballo Ya Batho)遊民濟助團體的志工15人會合，展開當日街頭遊民的發放工作。寒風颼颼，呼嘯而過！ 希望今年慈濟人為街友準備的衣物─毛毯、毛衣、套頭衫、毛帽、手套、毛襪能為他們帶來一個溫暖的冬天。 

第一個發放點是傑皮街(Jeppe Street)，共計約有20名遊民。他們渾身酒味，恐怕是想藉酒取暖，儘管如此，他們依舊秩序井然的排隊領取物資，令我們的工作順利不少。當我們的車隊離去時，仍可見到他們載歌載舞的歡送，喜悅之情，表露無遺。

在前往第二個地點的途中，領隊車突然半路停住，PYB的負責人恩岱(Ndai) 先生下車走向路邊，只見一位中年婦女縮瑟在地上，周圍只有幾片用來擋風的厚紙板。慈濟師兄見狀，立即雙手奉上發放袋，並且附上簡短的自我介紹與祝福。該名婦女滿臉迷惘，呆呆地望著手中的禦寒衣物及毛毯，久久說不出話來。寒夜中，凍僵的身軀、被社會遺忘的命運、莫名的溫暖，似乎是她夢想不到的事。

第二個發放點是西門公車站(Westgate Bus Station)。這裡的遊民一見到車隊抵達便開始集結。雖然他們有80人之多，但態度親切、遵守秩序，絲毫不因寒風凜冽而焦躁不安。許多人是第一次見到藍天白雲的慈濟人，好奇之中帶有幾分陌生。儘管互不相識，但無言的微笑已是最好的互動方式。

第三個發放點是亞伯街(Albert St.， 這條街上的街友分布較為零散，我們停妥車輛之初，原只見三五位街友，但沒過多久，卻見到黑暗處開使有人慢慢向我們靠近，不多時聚集有40多位。這種類似電影的情節，並沒有引起師兄姐的驚恐，想是心中那把愛的火炬，支持大家很迅速的備妥發放衣物，並一一親手交給他們。

最後一個發放點是黑人計程車站。車還未至，老遠就可見到遊民們升起一堆堆火取暖。這裡的遊民人數最多，達120人，由於遊民人數比預期的多，加上預備發放的巷道過於狹窄，作業不易。恩岱(Ndai) 先生決定暫延發放、在附近另覓適合發放的地點，下次再來。

就像世界上其他大城市，約堡市中心有著古典與現代兼具的面貌。一棟棟有高有矮的建築物，見證著百年來非洲人文的演進。白天，它充滿商機，熙熙攘攘的人群，流露出生機勃勃的繁華氣息。一入夜，它立刻換裝：神秘、不安、貧困、墮落充斥在每個角落。與這座城市的邂逅，已成為每位遊民無可言喻的愛恨情仇，人人都有說不完的悲痛往事。

我們雖不忍他們飢寒交迫，卻又無奈個人力量有限，無法救助他們脫離現實環境的苛刻無情。我們唯有盡點棉薄之力，於寒冬深夜送溫情。但願所有衣食無缺的人們，能在感恩之餘，也對他們伸出援手。（慈濟志工徐梅玉 合十）
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約堡冬夜送暖情 

時值南非初冬，愈到夜晚氣溫愈下降，慈濟志工們熱情並不因此而降溫；6月11日大家聚集在聯絡處準備著今年第二波冬夜送暖活動。「衣服多穿點，別著涼了！到了發放地點一定要注意個人安全！……」呂月霞師姊在行前叮嚀大家。

晚6：30分志工們前往PYB位於城內的會所與當地志工會合。當天共安排三個發放地點，預計與200位街友結緣。準備有手套、毛毯、衣物等，讓街友們有禦寒衣物以渡寒冬。

7：30分左右，在當地志工帶領下我們來到第一個發放地點MAIN & NUGGET ST.，現場並沒有任何遊民；原來他們全聚集在路邊一廢棄倉庫中，裡面一片漆黑，順著手電筒的燈光才發現30幾位遊民靠著牆捲縮著。在志工們的協助下他們一個個排隊領取物資，耳邊不停傳來的感謝聲著實溫暖了每位志工的心，看不清他們的臉孔但卻能感受他們的喜悅。

緊接著志工們來到了LOVEDAY ST.，看到在騎樓下包裹著塑膠袋、紙板的遊民，志工們趕快停妥車輛，請他們排隊領物資，對於第一次參加此活動的我來說，儘管再無法想像，它卻是眼前最真實的景像。至於一些因年紀大或生病而無法起身的街民，志工們則儘量親手送上。

蔡道宗在拍攝的過程中訪問了幾位遊民，問他們冷嗎？「冷」、餓嗎？「餓」，那為什麼不來領物資呢？「不是不願意而是天氣太寒冷了不敢起來，因為一起來要再躺回去又得花上一段時間才能再將『被窩』溫熱。」這樣的回答，不論是誰聽了都會覺得心疼與不捨，刺骨的寒風就這樣凍結了他們領取物資的慾望。

在發放的最後一站，遊民也都睡在騎樓下，聽黃建仁說在這樣的寒冬有些遊民可能一睡就再也看不到第二天的陽光了，而大約堡市竟有約四萬遊民過著這樣可能沒有明天的生活。

當發放結束車隊離開時，許多遊民迫不及待的拿出毛毯、穿上衣服、戴上手套並揮手向我們道別，嘴裡還高喊著「阿彌陀佛！」這一聲聲的佛號正是慈濟志工們在與他們短暫的互動中所得到最好的回應。

夜晚的約堡市中心在燈火下顯得格外美麗，看似平靜的城市卻有這麼多人需要被關懷，真的很希望有一天他們的生活能像第二站的街名「LOVEDAY」一樣。(慈濟志工劉謦瑜)

慈濟志工向躺在地上的遊民親自遞上御寒物品。