從外交官到軍火商  甘居正在南非闖下一片天

《華僑新聞報》2003年11月13日

中央社記者劉正慶約堡訊

在南非僑界,只要問起「甘公」可說是無人不知、無人不曉,年近八旬的甘居正十多年前從駐南非經濟參事退休後,一場因緣際會改變了他的下半生,如今甘居正不僅是南非重要的軍火供應商,同時還是南非最大的電腦製造商,甘居正在南非已充份展現了台灣的經濟奇蹟。

提起自己開創事業第二春的過程,甘居正輕描淡寫的說,1980年代台灣與南非雖然還維持正式的邦交關係,但台灣產品的形象卻奇差無比,曾有台商出口數百部電動單車到南非,結果卻因無法使用而成垃圾,南非進口業者還一度前往大使館抗議,自此南非廠商對台灣產品普遍覺得樣品雖好但不實用。

當時擔任經濟參事的甘居正說,由於80年代台灣電腦產業剛起飛,為了扭轉台灣商品的負面印象並提高推廣技術,他特地返台與20多家電腦業者洽談舉辦電腦展等事宜,而為了激發廠商前往南非參展的意願,甘居正對業者表示所有運費將由外貿協會代付,參展業者的旅費則由經濟組負責,這等於是「請」業者來南非拓展市場。

甘居正說,即使政府提供優惠的服務,但許多廠商對發展南非電腦市場卻沒有多大的興趣,而他當時的想法只是想讓自己的考績拿甲等,並沒有從商的念頭,不過,在參展的振樺電子總經理陳茂強力邀下,看好南非電腦業發展前景且快退休的甘居正,乾脆自己「下海」經商,沒想到卻以Mecer的品牌,在南非成功打下一片江山,更擊敗IBM、DELL和HP等國際知名廠商,讓Mecer南非市場佔有率高達23%。

他指出,在南非的特殊環境下,如何讓產品形象與管理經驗深植當地並進一步擴大到全球,是初期到南非經商的最大障礙,在向員工灌輸無論做什麼,一定要做最頂尖、最有名氣的觀念後,Mecer電腦在兒子甘致行後期的領軍下,現在已成南非家喻戶曉的電腦品牌。

同樣的管理風格也運用到五洲兵器,而一提起自己在電腦產業之外另外發展軍火工業,這名外表怎麼看都不像軍火大盤商的退休公務員可是興致盎然。

甘居正說,南非不像其它國家,高犯罪率加上擁有槍枝合法,形成許多人都會買上一、二把槍自衛防身,至於槍枝的購買價格以代理進口中國大陸黑星手槍為例,在台灣,一把黑星可能要十多萬元台幣,南非卻只要數千元即可購得,子彈一發的生產成本甚至不到一元,也因為如此,許多國際走私軍火商、叛亂組織、非洲部分國家非法叛軍都曾與甘居正接洽,希望透過南非進口大批武器從事犯罪、軍事政變等活動。

面對這些軍火商的「軍購」需求與開出來的優渥條件,甘居正說,他開設的兵工廠一定都是聯合國或美國武器輸出國名單內的國家,被國際上列為戰爭威脅或恐怖主義的國家,無論什麼人來洽購,他一律回絕,畢竟自己當了大半輩子的公務員,很清楚違法的事情絕對不能做。

甘居正表示,由於自己不做壞事,南非政府對他這名殷實商人的印象也不錯,加上目前公司聘請的員工幾乎都是當地退休員警,有時一個月內可以賣到7000多枝大大小小不同的槍枝,約佔南非市場的30%。

回想起當年只是為了協助電腦廠商參展、看不慣民眾得大排長龍耗上幾個小時才能買到槍枝,以退休公務員身份一股腦的栽進商場並取得不錯的成果,甘居正說,控制利潤、充分授權與由小做大可能是他成功的因素之一,而關鍵則是要「本土化」,也就是把企業經營方式與用人標準與當地接合並進一步打入主流社會,否則海外台商只靠僑胞做生意恐怕會沒有飯吃。

對於電腦與兵器公司大部分都聘請白人一事,甘居正說,這是因為以南非目前購買力與消費水準來看,兩家公司的消費者95%屬於白人,唯有「以夷制夷」才能瞭解消費者的需求,並根據需求隨時調整經營和生產策略,所以在南非,許多人還不知道這兩家電腦公司與武器工廠是由華人所開。

不過,在南非政府提出黑人經濟人力法案(BEE)、要求企業依照人口膚色僱用一定比例的黑人後,甘居正指出,對企業經營確實造成不小的衝擊,而為了因應政策上的轉變,他除了擬定計劃定期向相關政府部門匯報外,也呼籲南非政府不要逼得太緊,畢竟從經營者的角度,考慮的是企業利潤與生產產能,雖然南非因歷史原因要求增加黑人就業機會,但畢竟還不能以雙重標準將黑人做為公司管理骨幹。

為了因應BEE法案的不利影響,甘居正說,生產部門大多僱用黑人,同時將5%的股權讓給絕大多數成員是黑人的工會持有,透過另外一種方式的「本土化」,將工會生存與企業經營連結後,公司的營運不致於因BEE法案而造成太大的衝擊。

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