|
本報約堡訊
第三家行動電話公司Cell C已經將目標鎖定成千上萬名尚未同MTN和幅達廣(Vodacom)兩家公司續約的用戶。沙烏地阿拉伯支持的Cell C行動電話公司推出各類合約套裝，志在爭取更多用戶。
Cell C的顧問多安尼(P.Doany)分析稱，經過調查，公司發現成千上萬名幅達廣和MTN的簽約用戶在合約到期後，並未續約，而是等待第三家公司加入競爭行列，以期待取得更優惠的條件。在南非900萬名行動電話用戶中，有200萬名採用簽約方式，Cell C計劃通過一系列簽約套裝，到明年12月份時吸引850000名用戶。多安尼估計預付卡用戶可佔80%，簽約用戶佔20%。Cell C已經售出240000張預付卡，其中100000個號碼已在使用中。
面對來自MTN和幅達廣的競爭，Cell C唯有推出更優惠的價格。使用Cell C的網絡撥打電話(business call)收費1.24鍰，而MTN和幅達廣收費1.40鍰。Cell C還為南非電話公司的用戶送去聖誕禮物，即使用Cell C和南非電話公司網絡的用戶可節約9%的電話費。根據南非電話公司與幅達廣、MTN和Cell C所簽署的互連協議，從固定電話撥打行動電話的每分鐘收費從1.60鍰上漲到1.78鍰。而Cell C則表示，南非電話公司的用戶撥打Cell C的電話號碼只需每分鐘1.62鍰。
Cell C經過市場調查發現，客戶們非常在意價格。因此Cell C採取價格競爭，來爭奪市場份額。Cell C的國際長途(international business call)話費比南非電話公司還要便宜20%。另外，Cell C還非常重視服務質量。為了方便客戶，Cell C保證以前選擇其它行動電話公司的用戶在轉投Cell C後，可以保留自己的號碼，只是將號碼前綴改為084。Cell C還允許客戶選擇2年、1年或1個月的合約期。
|